各有关单位：

推动质量强国建设已成为“十五五”时期的一项核心国家战略，中共中央、国务院印发的《关于开展质量提升行动的指导意见》进一步突显了质量强国战略的重要性，标志着我国经济社会发展全面进入“质量时代”。《质量强国建设纲要》明确提出要“培育以技术、标准、质量、品牌为核心的发展新优势”，并强调“健全企业主体责任体系”。因此，制定生态质量管理标准，正是响应国家构建现代化产业体系、实现高质量发展的具体行动，旨在将宏观战略转化为可落地、可评估的生态协同规范。

本标准将企业实践与国家战略对接，提炼行业领军企业实践经验的必然之举。将海尔等企业探索的“零边界”生态质量理念与管理模式，进行科学化、规范化、通用化，凝练成可复制、可推广、可引领的通用规范，从而为构筑中国在新发展阶段的系统性质量优势贡献标准力量。

根据《中华人民共和国标准化法》和《团体标准管理规定》有关规定，经中国管理科学学会标准部批准，由海尔集团牵头编制《基于用户体验零边界的生态质量管理体系 要求与实施指南》团体标准。为切实做好标准宣贯工作，鼓励更多相关单位参与到此标准编制过程中，提高标准编制宣贯工作的开放性、公正性及透明性，提升标准应用范围和影响力，现公开征集本标准参编单位及起草组成员，具体事项见正式文件。

 

中国管理科学学会

2026年1月15日

 

来源：中国管理科学学会